公司的生產能力、管理水平、產品質量和服務響應得到了包括中國電信、中國移動等在內的專業客戶的一致認同,成為了2009年、2010年度中國電信、中國移動、中國聯通及中國中央政府集中采購的定點入圍供應廠家;上海商飛大飛機制造公司也是本公司的客戶,2011年起連續4年更是憑借先進的產品技術、優良的產品品質、完善的售前售后服務以及針對新型數據中心的建設需求提供的高適應性、高靈活性的一體化室內制冷解決方案,成功中標國內數個大型數據中心空調采購項目。
此外,雷諾威公司還組建起以“客戶為中心”的、完善的客戶接待窗口和管理平臺,在全國設立30多個辦事處,遍布全國各個區域的服務網點為用戶提供最優質的售前、售后及長期的維保服務。